Come rimuovere lo spyware installato dal software di Web-Mediaplayer.com
Dopo alcune ore sono riuscito, almeno credo e spero, a rimuovere lo spyware installato da Web-Mediaplayer.com sul mio pc. Spero che questa semplice guida possa aiutare quelli che hanno installato questo malefico player: i programmi che ci occorrono sono due, totalmente gratuiti e sono Avast! 4 Home Edition e Spybot - Search & Destroy (per Avast! ci vuole la registrazione gratuita per poterlo attivare).
Procedura:
- Scaricate e installate Avast 4! Home Edition (software antivirus) e Spybot - Search & Destroy (software anti-spyware);
- Nella barra delle applicazioni, in basso a destra dello schermo, cliccate col tasto destro del mouse sull’icona di Avast e selezionate dal menù “Avvia Avast! Antivirus“;
- Nella parte sinistra e in alto della schermata principale di Avast, cliccate sulla freccia rivolta verso il basso e selezionate “Programma scansione all’avvio”;
- In tale finestra selezionate”Controlla i dischi locali“nella sezione “Area da controllare” e nelle “Opzioni avanzate” controllate che sia selezionata “Richiedi azione” nella sezione “Seleziona l’azione predefinita per i files infetti”;
- Cliccate su “Programma” e vi verrà richiesto di riavviare il computer;
- Riavviate il computer!;
- Durante l’avvio, Avast effettuerà la scansione dei vostri dischi locali e sicuramente troverà il file exe installato da Web-Mediaplayer: al prompt selezionate “Cancella“;
- Attenzione a cancellare gli altri files che verranno trovati infetti: in quel caso provate a selezionare “Ripara“, e se non funzionasse, vi consiglio di cancellare tali files (a propria discrezione, ovvero il sottoscritto non può sapere quali altri files sono stati infettati da altri virus!);
- Una volta riavviato il pc, avviate Spybot - Search & Destroy;
- Seguite le indicazioni dei passaggi da fare al primo avvio (es. Backup del registro, controllo aggiornamento, etc.);
- Avviate la scansione cliccando su “Avvia Scansione“;
- Il software troverà tutti gli spyware che avete sul pc: seguite le indicazioni sullo schermo per rimuoverli (anche qui fate attenzione a rimuovere i files, dovete essere sicuri di rimuovere quelli dannosi, in caso seguite la guida integrata al software).
L’utilizzo di questi due programmi, nel mio caso, pare abbia risolto il problema: spero che anche a voi funzioni. Per ulteriori delucidazioni o se incontrate qualche problema nel seguire questa procedura, postate nei commenti e vi risponderò appena possibile.
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Riporto la mia esperienza che forse potrà essere d’aiuto a chi è incappato in questo problema: nel mio caso varie scansioni con ogni genere di antivirus e antispyware non avevano prodotto altro risultato che quello di demoralizzarmi e farmi perdere un sacco di tempo. Leggendo qua e là su internet ho poi scoperto questo
piccolo ma potentissimo programmino:
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/Beta/ComboFix.exe
E’ sufficiente posizionarlo sul desktop e seguire le indicazioni che
vengono fornite e il problema finalmente sembra scomparire.
Spero vi sia d’aiuto!
Ciao Daniel, qualsiasi contributo può essere d’aiuto, perciò ti ringrazio per la segnalazione. Buon proseguimento, a presto!
Ottimo il programmino, si è mangiato web mediaplayer al primo colpo, e tanti altri insidiosi programmi che prendevano banda e informazioni.
Proprio una bella scoperta!
Ho avuto anche io il problema degli spyweare che credo tutti installati da “web-mediaplayer”.
L’ho risolto con “combofix” in pochi minuti.
Attenzione non sempre i link per il donwload di combofix sono validi.
Il programma “web-mediaplayer” sarebbe interessante, come si può scaricare senza problemi?
Grazie
@estro: grazie per il tuo contributo. Per trovare la versione vera di Web-Mediaplayer basta che cerchi l’articolo Attenzione web-mediaplayer, contiene numerosi spyware! Ecco quello vero!. In alternativa ti posso consigliare AnyTV, che è un programma simile e soprattutto sicuro.
Infine, se vuoi avere le stesse funzionalità senza scaricare e installare un software, puoi visitare il sito wwiTV.
Spero di esserti stato utile, buon proseguimento!
sono infestato anch’io dopo aver scaricato web media player. non riesco però ad aprire la pagina web di COMBOFIX . Mi potete aiutare grazie .ciao a tutti
@Roberto: ciao, puoi scaricarlo da qui:
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Avevo scaricato anch’io Web Media Player, proposto dalla newsletter di Rivelazioni.com, risultato poi farcito di spyware, che non riuscivo ad eliminare con nessuno dei programmi installati (antivirus come Avast, antispyware come Spybot S&D, AdAware, Defender, etc.). Ho scoperto qui ComboFix ed anche se non sono certo un esperto di informatica ho deciso di tentare di risolvere il problema senza chiamare un tecnico!
Ho scaricato ComboFix, l’ho fatto “girare” e con questo sembra che le cose siano finalmente andate a posto.
Grazie.